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Diritto di recesso


1 - Diritto di recesso   

Avete il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario senza giustificazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno voi o un terzo indicato da voi, diverso dal vettore assunto da Cablematic, acquisito il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso Cablematic notifica la sua decisione di recedere dal contratto con una dichiarazione inequivocabile. Se lo si desidera, Ŕ possibile utilizzare un modulo di recesso, anche se il suo utilizzo non Ŕ obbligatorio (vedi modulo proposto nel paragrafo 2).

La chiara dichiarazione di recesso dovrebbe raggiungere Cablematic con uno dei seguenti mezzi:

  • Per email comercial@cablematic.com
  • Per telefono al numero +34 934 987 121
  • Per fax al numero +34 934 987 114
  • Lettera al calle Santander 61, 08020 Barcelona, ES

Per rispettare il termine di recesso Ŕ sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte vostra di questo diritto viene inviata prima della scadenza del termine.

In caso di restituzione del prodotto, il contratto verrÓ annullato e il denaro sarÓ restituito una volta che riceviamo il prodotto restituito. L'importo del prodotto restituito sarÓ rimborsato per la stessa strada con la quale il pagamento Ŕ stato effettuato.

O produto deve ser devolvido completo com todos os seus componentes sem escrever manuais e embalagem original. Pelo menos, manter a embalagem original atÚ que o perÝodo de espera terminou. Se os produtos devolvidos chegam incompletas ou danificadas como resultado de uso indevido, Cablematic reserva-se o direito de reembolsar apenas uma parte do valor pago para os produtos devolvidos.

Il diritto di recesso non si applica per i contratti di vendita di beni ceduti appositamente per il cliente secondo le specifiche del cliente o personalizzato. Per esempio gli ordini Cablematic devono eseguire esplicitamente per soddisfare le esigenze dei clienti, tecnicamente adattati alle specifiche del cliente, o prodotti fuori catalogo Cablematic prodotti.

Cablematic assume il costo di ritorno soltanto in caso di spedizione errato o prodotto difettoso. In caso contrario, il cliente deve sostenere i costi di ritorno. Se volete fare un ritorno, si prega di contattare prima con Cablematic per le istruzioni ed evitare errori. Le merci devono pervenire Cablematic non oltre 14 giorni di calendario dalla data di notifica di recesso dal contratto.


2 - modulo di recesso proposto opzionale   

All'attenzione Cablematic Dos Mil S.L.U.,

La informiamo che dar˛ sul mio contratto di vendita dei seguenti beni e vi porto le seguenti informazioni:

  • Prodotto.
  • Data di ricevimento della merce.
  • Nome consumatore.
  • Indirizzo consumatore.
  • Firma dei consumatori (solo se il presente modulo Ŕ presentata su supporto cartaceo).
  • Data di recesso.

3 - Estensione speciale del diritto di recesso   

Nel tentativo di offrire un servizio migliore al cliente, un'ampia Cablematic entro la restituzione dei prodotti al di lÓ dell'obbligo legale di ritirare entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine. Cablematic fornisce questo servizio completamente facoltativo ma ad un costo per il cliente.

Il cliente pu˛ fare il rendimento di un ulteriore periodo di 100 giorni dal completamento del periodo di sospensione stabilito dalla legge (14 giorni di calendario). Ci˛ significa che il cliente pu˛ esercitare il diritto di recesso senza spese, entro i primi 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine. E si pu˛ anche esercitare il recesso al costo, entro 15-114 giorni dal ricevimento dell'ordine. Dal giorno 115 dal ricevimento dell'ordine, Cablematic non accettare alcuni ritorni.

Condizioni di ritorno opzionale:

  • Il prodotto deve essere in perfette condizioni (come nuovo).
  • Il prodotto deve essere ancora in catalogo Cablematic.
  • Cablematic deve confermare l'accettazione del ritorno opzionale. L'accettazione di ritorno da Cablematic non garantisce il prodotto compost finale. Dipende dallo stato in cui sono stati ricevuti.
  • Il materiale dovrebbe raggiungere Cablematic non oltre 7 giorni dalla accettazione del ritorno facoltativa da Cablematic.
  • I costi di ritorno sono a carico del cliente.
  • Formula per il calcolo del prezzo di ritorno opzionale: PREZZO x ((114 - GIORNI) / 100). Il prezzo Ŕ il prezzo di acquisto. GIORNI sono i giorni dal ricevimento per tornare accettazione da Cablematic.
  • Un servizio opzionale che Cablematic non ha alcun obbligo di offrire.

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